高齢者や移動が困難な方がいるご家庭では・・・
結婚式や旅行に行きたいけど、途中で体調が急変したら不安で・・・
認知症だから公共交通機関の外出なんて無理かも・・・
救急車を呼ぶまでではないけど病院に早く行きたい・・・
病院で処置してもらったけど、その後どうやって家に帰ればいいの？
こんな悩みをお持ちのご本人やご家族も多いのではないでしょうか。
高齢者や移動が困難な方々が自由に外出し、社会とのつながりを保つことは、生きがいや健康を維持する上で大切なことです。
また、通常のタクシーでは少し不安に思う場面も。
自力で移動することが難しくなったり、移動に大きな不安を感じた場合には、外出をちゅうちょしたり、諦めたりせざるを得ないケースが多いのが現状です。
そんなときに頼りになるのが、看護師資格を持つドライバーが乗務するケアタクシー（介護タクシーの一種）という選択肢です。
ケアタクシーは、看護師資格を保有するドライバーのサポートにより心配なく外出できる手段として、今注目を集めています。
そこで、この記事では、「看護師資格を持つドライバーによるケアタクシーのメリット」や「具体的な活用場面と注意点」をご紹介します。
そもそも「介護タクシー」とは？
一般の介護タクシーは、高齢者や身体障害者など、日常生活において外出が困難な方を対象にしたタクシーの総称です。
「介護タクシー」に明確な定義はなく、特に介護を必要とされている方を乗車させることから介護タクシーという名称で呼ばれています。
普通のタクシーと違い、車いすや介助器具などを載せることができ、車内はバリアフリー化されています。
また、ドライバーには介護士資格を持っている方が多く、介助や身の回りのサポートをしてくれます。
利用者のトラブルや急変にも迅速に対応できるため、重要な外出や通院の際には、重要な役割を果たしていて、特に通院などで利用される方が多いようです。
一歩進んだ安心感を提供する「ケアタクシー」
メリットのある介護タクシーですが、医療的な知識や緊急時の対応能力には限界があります。
例えば、移動中に健康問題が生じた場合や専門的な対応が求められる状況では、介護タクシーのドライバーが適切に対処することが難しいです。
ここで注目されているのが、看護師資格を持つドライバーによるケアタクシー
この点、看護師資格を持つドライバーによるケアタクシーの場合には、単なる移動中のサポートだけではなく、移動中の医療的なケアに対応できるため、特に健康上の心配がある高齢者や介護が必要な人々にとっては心強い味方になってくれます。
看護師としての実績と経験豊富なスタッフが、健康状態にあわせて送迎を慎重に行い、食事やおむつの介助はもちろん、酸素吸入や吸引対応など看護師ができる範囲の処置であれば、お任せすることができます。
こうしたサービスが受けられることで、利用者は一歩進んだ安心感を手に入れることができます。
「ケアタクシー」の具体的な活用場面
そんなケアタクシーは、利用者のどんな場面で活用されているのかご紹介します。
「地域の特産物を買いに行きたい！」
例えば、健康状態に不安がありなかなか買い物ができないケースがあります。
インターネットで一定のものを購入できますが、やはり地域の特産品や、新鮮な食材を購入したいときには、販売している場所（朝市）などの地元の市場を直接訪れて、果物や野菜など旬の食材を選びながら、利買い物をしたいですよね。
このような場面で、ケアタクシーを活用されている方がいます。
「結婚式に参列したい！」
一生に一度の晴れ舞台と言われる結婚式なのでできるだけ参列したいが、移動が不安で・・・という方にもケアタクシーはおすすめです。
長距離搬送や医療器材が必要な搬送などが可能なので、ご自宅から結婚式場までスムーズに移動してくれる上に、急な事情があっても万全の対応をしてくれます。
新幹線の多目的室を予約してケアスタッフに同行してもらうといったことも可能です。
「家族や友人と旅行がしたい！」
ケアタクシーには、一日貸切での利用にも柔軟に対応してくれるものがあります。
新たな風景に触れ、新しい出会いに心躍らせる旅をサポートするため、ご自宅から旅行先への移動に利用することができます。
看護師が同乗することで安全かつ快適な車内で苦痛の少ない時間を過ごすことができます。
そして、不要な不安を取り除き、ご家族や友人との時間に集中できるところが魅力です。
「突発的な緊急事態にも対応してほしい！」（民間救急タクシー）
ケアタクシーは、日常的な通院やプライベートでの利用だけでなく、突発的な緊急事態にも対応し可能です。
「救急車を呼んでいいのかどうか」判断に迷う時など、24時間体制で民間救急の依頼を受け付けてくれ、電話１本で現地に迅速に駆けつけ、看護師が乗務し、医療器材を用意したうえで、ケアタクシーの中で適切な応急処置を施しながら、医療機関へ搬送してくれます。
また、処置後帰宅する際にも普通のタクシーでは少し不安だなと思った場合にもケアタクシーであれば、安心して自宅まで送り届けてくれます。
このようなサービスを受けられるのはケアタクシーの大きな魅力で、実際にこういった場面で利用されている方もいます。
このほかにも、例えば、病院への定期的な通院や、家族行事への参加時など、様々な場面で専門的なサポートが大きな助けとなります。
ケアタクシーの選ぶ際の注意点（料金体系と丁寧な対応）
そんな活用場面がの多いケアタクシーですが、注意点もあります。
料金体系
介護タクシーやケアタクシーを依頼する場合、気になるのは料金体系です。
料金がサービス提供者によって異なることや、追加料金が発生することがあり、利用者が事前に正確なコストを把握しにくいという問題があります。
実際に価格が明示されておらず、過大な請求をする業者もいますので、明確で透明性の高い料金体系を掲げている業者を選択し、不明な点があれば遠慮せず、問い合わせるのがいいでしょう。
丁寧な対応
介護タクシーやケアタクシーに求めるものは、移動の際の安心感と丁寧な対応です。
対応が事務的だったり、実際の利用の場面で右往左往するような業者であれば、求めるものは得られません。
ホームページなどで、スタッフの実績などをしっかり確認してから依頼するのがいいでしょう。
この点、ベルエイドは、２４時間対応で実績の豊富な看護師資格を持つドライバーが複数在籍しており、料金体系の透明性にも配慮しています。
利用者やご家族の想いに寄り添い、心も運べるプロとしてサービスを提供することを掲げており、高品質な介護タクシーサービスをお探しの方は、ベルエイドをご検討してみてはいかがでしょうか。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
一般のタクシーとは異なった安心感を提供してくれるケアタクシーをご紹介しました。
看護師ドライバーの介護タクシーは、医療的な対応能力や精神的な安心感の提供により、高齢者や移動が困難な方やその家族に大きな助けとなります。
この記事が、看護師ドライバーのケアタクシーの選択を検討する際の役立つ情報となれば幸いです。
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